Банкомат СКБ-банка по адресу Архангельская область, Архангельск, набережная Северной Двины, 30 — телефоны и режим работы

Вчера, 31.03.2020г, придя в отделение банка, пытался оплатить кредит. В приеме денежных средств мне было отказано, т.к. касса не работала. Сотрудник банка сказала, что езжайте в отделение " Связной" и оплачивайте там. Спросив про комиссию, ответила, что берётся. Моему возмущение нет предела, почему я должен бегать по городу и искать отделение "Связной", чтобы оплатить кредит. Зачем тогда это отделение работает. Основная функция банка- в первую очередь , прием денежных средств на оплату и перевод. Если у данного отделения нет взаимозаминяемости, то может руководству стоит подумать о смене сотрудников данного отделения. Сотрудник банка, полностью не компетентен, т.к. не обладает информацией, берётся комиссия или нет. Возникает следующий вопрос? Сотрудники банка переживают и берегут свое здоровье, в связи с сложившейся ситуацией, а я должен ездить по городу и искать где оплатить кредит. Почему нет отсрочки на оплату, если у них не работает касса и терминал. Прошу данную жалобу принять в работу и уведомить о принятых мерах по электронной почте.

Здравствуйте, сегодня мне написали что у меня кредит и долг перед вашим банком. Но хочу заметить что вашим банком вообще не пользуюсь, и не пользовался. Теперь интересно откуда кредит и долг

Сегодня утром в 7:35 раздался звонок. С номера 89600085160.И девушка не представившись грубым тоном и с резкими высказываниями оскорблениями ( бестолочь,дебил и т.д.) начала рассказывать,что деньги не поступили по кредиту. Уважаемые господа, хочу заметить,что звонки пишутся не только у Вас. Если не обучите своих сотрудников манерам общения,за оскарбления придется так же отвечать.