Все жалобы на СКБ-банк — пожаловаться на отделение

Оставить жалобу




Написать жалобу

Жалоба на СКБ-банк по адресу Каменск-Уральский, ул. Кунавина, 6

Евгений

2019-11-19 в 11:23:23

0 0

Являлся клиентом Вашего банка, необходимо было открыть счет для получения социальных выплат. При открытии сотрудник банка заверил, что выданная карта и счет без какой то платы за выполнение обслуживания; все дополнительные услуги типа мобильного банка, я отключил сразу же, оформив соответствующее заявление в банке. При закрытии счета выяснилось, что у меня сумма задолженности перед банком составляет 150 рублей, причем работники делали лишь предположения, за что это, одни говорили что за мобильный банк, другие что за обслуживание счета. Номер договора №11114903820. Пытаясь разобраться в данной ситуации я написал обращение в офисе банка, с целью выяснить, как так Ваш банк изменил условия (то есть стал вести мой счет за плату) а меня в известность об этом не поставил, даже отправлением простой смс, где указывалось что что-то меняется с определенного числа на какие то новые условия. В ответе из банка №227.3-70108с от 18.11.19 тоже ничего внятного не написано лишь ссылаются на тарифный справочник банка. Указано что 14.11.19 договор прекращен. Значит ли это что Банк признает за собой неправомерность выставления мне счета? и списывает выставленную мне сумму? Обращаюсь к Вам, так как ваши сотрудники в офисе не могут компетентно мне ответить на этот вопрос. При не возможности закрытия данного вопроса, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, так как считаю данные действия не законными.

Модератор

2019-11-21 в 08:48:50

0 0

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, но вопросы исполнительного производства лежат вне компетенции нашего сайта. По закону, Вы вправе обращаться в соответствующие органы.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Волгоград, Коммунистическая ул., 16

Екатерина

2019-11-08 в 18:05:17

0 0

Добрый вечер. Являлась клиентом вашего банка. Ужаснее банка пилинг не встречала. Если не находят клиента, хотя точнее даже не стараются, начинают звонить на номера телефонов совсем другим людям еще и угрожать. Не понятно каким причинам

Модератор

2019-11-08 в 21:22:29

0 0

Здравствуйте, пожалуйста, поясните подробнее о Вашей проблеме.

Ответить

Александр

2019-12-04 в 17:00:37

0 0

Хамское общение ребят с отдела который занимается просроченной задолженностью. Звонят супруге и сходу говорит - Спишь что-ли? Надо работать а не спать, мы что должны вас кормить!? Всмысле кормить?! И ещё добавляет после того как супруга переспросила как вас зовут, не переходя на "ты" - ты что глухая! - Где оплата!? - Иди ищи и оплати! Это что за отдел такой, как будто коллекторы после года просрочки Звонят. Не здравствуйте, не меня зовут и ТД и те. Прям урод какой-то, простите. Деревенщина. Им надо не с такого начинать общение.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 60

Борков Владимир Александрович

2019-11-07 в 14:50:50

0 0

Сотрудники отделения откровенно обманули меня. После отказа в кредите, на горячей линии Вашего банка мне сообщили о наличии платной услуги, которая позволит узнать точную причину отказа в кредитовании. Проехав в отделение я уточнил у сотрудника, будет ли причина точной, или она будет содержать подтверждение отказа. Сотрудник заверил, что ответ будет содержать точную причину. Оплатив услугу, Козлова Дарья Андреевна принесла мне письмо на фирменном бланке в котором, если исключить "воду" написано - Имеются факторы, препятствующие предоставлению кредита согласно кредитной политике банка. Далее рекомендации вовремя гасить существующие кредиты.... это при том, что ни кредитов, ни рассрочек у меня никогда не было. Жалоба на горячую линию (номер 131397,) не дала результатов. Отписались, что заявленная услуга была предоставлена! Отвратительный подход и надменная улыбка руководителя заставила сделать вывод, что лучше микро-кредитование, чем этот отвратительный "Банк"

Модератор

2019-11-08 в 10:57:17

0 0

Здравствуйте. Нам жаль, что вы разочаровались в банке, по которому наш неофициальный сайт предоставляет справочную информацию.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Тобольск, 6-й микрорайон, 53А

Зырянов Владимир Олегович

2019-09-18 в 09:17:40

0 0

Ужасное отношение сотрудников банка, молча оформили абонентский договор за который взяли 45000 тыс, оформили страховку 17000 и документы не отдают, страховой полис не отдают!!!!! Это где такое видано, вообще-то это документ который должны при оформлении отдать, а сдесь говорят вам банк одобрил кредит на таких условиях, это бред конечно!!!! Вот такие сотрудники портят репутацию банка, я больше к вам не пойду, и другим скажу чтоб не ходили потому что сотрудники банка занимаются мошенничеством!!!

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Югорск, ул. Ленина, 10

Наталья

2019-09-12 в 17:34:20

0 0

Пришлось обратиться в офис в городе Югорск за денежным переводом Вэстерн- Юнион. Поскольку перевод был из-за рубежа, то мои имя и фамилия была взята из загранпаспорта, где написано Наталья, но так как в английском языке нет ь знака в загранпаспорте написано Natalia. И мне отказали в выдаче средств, хотя код я назвала, сумму я назвала. С меня потребовали чтоб у меня в паспорте было написано Наталия. Что за ГЛУПОСТЬ!? Сотрудницы решили мне доказать, кто я и какое мне имя писать. из-за перепалки дети мои, которые стали свидетелями данной ситуации испугались, дочь описилась. Мы ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ УМНЫМ И ПРОНИЦАТЕЛЬНЫМ СОТРУДНИЦАМИ И СДЕЛАЕМ АНТИРЕКЛАМУ БАНКУ ЗА ИНЦИДЕНТ, ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО (((

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Екатеринбург, ул. Крауля, 44

Александра

2019-08-16 в 14:32:44

1 0

При получении денег в кассе мне выдали сумму, меньше на 10.000 рублей. После того, как я пришла в банк и указала на этот обман , мне отдали мои 10.000 рублей и пожали плечами , мол извините , не знаем как так вышло

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Новый Уренгой, микрорайон Энтузиастов, 1

Юрий

2019-07-21 в 14:41:52

0 0

Здравствуйте. В 2012году брал в этом банке кредит, одним из условий его получения была страховка, на случай невыплаты кредита. Оплатил 50 тысяч. Платил исправно 3 года, потом случились проблемы со здоровьем, был инсульт. Долечиться недали, начали звонить, угрожать, был вынужден прервать лечение и подал все документы с просьбой погасить кредит стоаховкой. Сказали что все сделают и дали подписать бумаги. Оказалось воспользовались тем, что я с больницы,бумаги подделали и повесили на меня кредит еще больше. Но я не получал ни копейки. Все жалобы ничего не дают, только травят на меня коллекторов, такое ощущение что взял кредит не в организации, а у бандитов каких то

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Волжский, 39-й квартал, Сталинградская ул., 7

олег

2019-07-15 в 08:27:34

0 0

Здравствуйте. Стою в этом филиале с 9.00 . Народу человек 15! Работает одно окно! Жара! Люди злятся,потеют! Это не первый раз в этом филиале! Это разве комерческий банк! Хуже сбербанка! Примите меры! Как можно так обращаться с клиентами?

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Заречный, Таховская ул., 2

Владимир

2019-06-27 в 13:02:54

0 0

Добрый день. Отмечу крайне хамское поведение некоторых сотрудников банка. Сегодня сотрудник банка стал выяснять со мной отношения по поводу припаркованного моего автомобиля, после абсурдных и необоснованных обвинений в мою сторону перегородил мне и всем остальным водителям выезд своей машиной . В ответ на мою просьбу убрать свой автомобиль сотрудник банка сообщил мне ,что парковка частное владение банка . Никакой разметки, шлагбаума или запрещающего знака на парковке нет. Парковка свободного типа, предназначена для всех желающих. Суть конфликта в том, что сотруднику банка не достаточно места чтобы поставить свой личный автомобиль у входа в банк и по мнению сотрудника , это дает сотруднику банка право хамить жителям близлежащих домов, намерено перекрывать выезд для остальных, распространяя не верную информацию о правах собственности банка на парковку. Никогда не встречал такого вызывающего поведения, надеюсь руководитель банка обратит внимание на подобного рода инциденты. Я сегодня оставил обращение на сайте банка о недостойном поведении сотрудников (№ обращения121824) , после этого написал письмо пресс секретарю банка. Надеюсь , что руководители и соответствующие отделы банка отреагируют на обращение. Очень жаль, что поведение отдельных сотрудников формирует крайне негативное восприятие банка в целом.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Апатиты, ул. Ленина, 4

Лаптев Г.В.

Сегодня в 21:40:00

0 0

я брал потребительский кредит в скб-банке в связи с разорением и банкротством не смог погасить задолжность образовавшаяся после разорения как частный предпринематель не могу добиться от банка а именно апатитского фелиала решения подачи на меня в суд .неоднократн звонили писали предупреждали работников банка говорили что все персональные данные Лаптева Г.В. по данному кридитному договору отозваны и наложен запрет на передачу третим лицам . все равно нет данных на подачу на меня в суд. в моем городе нет такого банка уже закрылся филиал я не могу ехать в другой город. по факту являюсь бещработным стаю на бирже труда .имущества не имею .заявление об банкротстве написано и подано на рассмотрение .прошу банк подать на меня в суд . с уважением Лаптев Г.В. сот. 89095640762. 89211668100.

Ответить

Лаптев Г.В.

Сегодня в 21:43:52

0 0

я брал вбанке кридит и не смог его вернут разорился как частный предпринематель .банк до сих пор не желает подавать на меня в суд .все персональные данные по кридиту были отозваны мной со дня первой просрочи и дан запрет на передачу третим лицам .просбы о подаче на меня в суд остаются без ответа нет судебного постановления. Лаптев Г.В. прошу подать на меня в суд .так как я являюсь безработным выплачивать проценты не в состоянии прошу подать на меня в суд .заявление об банкротстве написано и подано в арбитраж.

Ответить

Татьяна

2019-06-26 в 17:06:21

0 0

Я из Кандалакши.Я не являюсь клиентом этого банка.Но мой знакомый без моего ведома при оформлении кредита,указал мой номер телефона.По кредиту у него образовалась задолженность.И теперь сотрудники банка звонят мне и моим родственникам,которые тоже не являются клиентами этого банка.Угрожают,обещают закопать на кладбищ,обзывают по всякому..Всё в духе 90-х!Люди не имейте никаких дел с этим банком!

Ответить

Татьяна

2019-06-26 в 17:15:25

1 0

И новый закон,по которому сотрудники банка должны вести себя корректно не работает конкретно для этого банка!Сотрудники банка ведут себя нагло,такое ощущение что в банке работают люди,не один год отсидевшие на зоне!Ещё раз говорю.Я не являюсь клиентом этого банка!И никогда теперь ни я,ни мои родственники и знакомые не будут с таким банком связываться!Если у банка есть вопросы к конкретному лицу,задавайте их ему или подавайте в суд!

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Нижневартовск, ул. Ленина, 3

Гаврилова Юлия Азатовна

2019-03-28 в 11:05:14

0 0

Добрый день. По моему старому паспорту 6706686794 в отделении вашего банка в Нижневартовска выдаются кредиты. Я проживаю во Франции с 2011 года и непересекала границу. Как это возможно? Мой номер +33658655180, заявление в полицию и интерпол я подала.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Омск, просп. Карла Маркса, 38

Ирада

2019-03-09 в 03:58:00

0 0

Просто не компетентные сотрудники.Проверив поверхностно,подают на клиентов дело в полицию.Я,человек который не имел проблем с законом,у которого все впорядке с кредитной историей,хорошая харрактеристика пришла в банк за кредитом,а не с умыслом завладеть вашими деньгами.Люди кто работает не официально имеют право заполнять справку по форме банка,с чем я и пришла.Но ваши сотрудники провели свою совершенно некомпитентную проверку.Сейчас я и мой работодаатель вынуждены ходить в полицию и писать объяснительные(человек работодатель не молодой и страшный гипертоников).Я почитала отзывы в arb.ru,я в шоке.А именно по этому отделению хочу сказать....меняйте службу безопасности,пока реально на ваше отделение не подали в суд кто-то другой

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75

Пашкова Лариса Евгеньевна

2019-02-22 в 14:09:06

1 0

Приветствую вас! Мною была оформлена карта "Запаска". Затем на моём счете был минус, потом я вошла в плюсовой баланс и решила закрыть карту и остаток средств перевести на свой счёт сбербанка. Заявление написала в отделении СКБ-банка по адресу: ул. академика Шварца, 17. (ТГ "Дирижабль") в ноябре. Деньги так и не пришли на счет моей и карты сбербанка, хотя прошло уже 3 (!) месяца. Что мне делать? Я живу сейчас в городе, где нет отделения СКБ-банка.

Ответить

Наталья Сергеевна

Вчера в 13:56:41

1 0

На мой телефонный номер 9049868953 постоянно поступают звонки в отношении должника А.Е. Цалковской. Эти звонки отвлекают меня от работы и моей личной жизни. Между мной и банком отсутствуют договорные отношения, согласие на получение, обработку хранение персональных данных банку я не давала. Если банк продолжит нарушать требования Закона "О персональных данных" и звонки не прекратятся, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные и иные органы, полномочные рассматривать дела данной категории.

Ответить

Иван

2019-03-19 в 10:59:38

1 0

Проверил кредитную историю. Там высвечивает что я беру и закрываю кредит все больше и больше. Хотя кредит давно закрыт

Ответить

Евгения

2019-04-10 в 10:58:21

1 0

Звонила на горячую линию по поводу получения денежных средств по переводу в долларах. Интересовал офис на технической 32. Оператор мне сказал, что такая сумма иметься в кассе. В итоге, через минут 30-40 подхожу в офис , обслуживала специалист Наталья, она созвонилась с кассой, касса отказалась выдавать деньги. Звонила на номер ‭8 (800) 100-06-00‬ в 11:16. Прошу уладить работу сотрудников и предоставлять достоверную информацию !! Очень разочарована именно в этом отдалении банка.

Ответить

Алекс

2019-10-03 в 08:35:18

1 0

С какого такого перепуга, чтобы закрыть вклад надо лично прийти в банк и сделать заявку на конкретный день. А если я в командировке или отпуске? Почему нельзя позвонить и оставить заявку на закрытие вклада, как это делается во всех приличных банках? Вы в первую очередь, создаете проблемы своим клиентам, а их нужно беречь, неужели это непонятно?

Ответить

Андрей

2019-10-16 в 06:58:35

2 0

У вас эйчар торговка с таганки или с метро подобрали самую охреневшую по жизни?? Воробьева Юлия абсолютно не имеет понятия чувства такта, при общении по телефону допустила язвление. Юлия, купите конфет и сосите!! Такие отвратительные инструкторши танцев на пилоне порочат ваш банк.

Ответить

Жалоба на СКБ-банк по адресу Челябинск, ул. Кирова, 2

RuPak

2018-05-08 в 20:24:24

0 0

Какой-то непонятный банк, в Челябинске совсем мало отделений, причем в столице, в Москве вообще вроде нету. Недоволен!

Ответить

Телефоны СКБ-банка

8-800-1000-600 Бесплатная горячая линия (по всей России)

+7-343-355-75-75 Единая справочная служба для звонков из Екатеринбурга

Курсы обмена валют ЦБ:

Доллар США 63.8135-0.38

Евро 70.7245-0.38

Торги ММВБ:

Доллар США 63.74-0.21

Евро 70.74-0.1

Курс валют в СКБ-банке на сегодня

Нефть:

Баррель 63.44 $ 0.41

Конвертер валют

RUB
USD